第一，无论新客户老客户，当客户要求降价时，建议大家都要对客户做一些简单的背景调查。比如客户的实力，潜力，合作伙伴等。愿意跟你讨价还价的客户肯定是有一定诚意的。 第二，是熟知自己产品及同行同类产品的情况，比如产品的优势，产品的原料成本，货运成本，可能出现的其他成本，这就需要发挥你的专业素养，所以平时没事的时候，多跑跑工厂，多了解下同行的价格非常重要。 第三，熟悉客户的采购需求，比如采购商的数量，交期，品质要求，购买时间。是否有其他特殊要求，一般告诉你细节越多的客户越是有诚意，如果只是要求降价，什么都不谈的客户，很可能只是比比价格或者同行套价格。 第四，降价可以，我们不要只是单方面的让步，这样只会让客户觉得，你的产品有很大的价格余地，要让客户体会到拿到的降价不容易才行。